Met jouw werk maak je wonen in Groot-Amsterdam elke dag een beetje zorgelozer.
Als Medewerker Schadezaken bij Eigen Haard draag je direct bij aan het woongeluk van onze huurders. Samen met je collega’s heb je invloed op hoe Groot-Amsterdam zich ontwikkelt, in een omgeving die net zo levendig is als de stad zelf. Je werkt bij één van de grootste woningcorporaties van Nederland, waar maatschappelijke impact en klantgerichtheid centraal staan.
Bij ons werk je hybride in een creatieve werkomgeving, met flexibele werktijden, een persoonlijk opleidingsbudget en volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Maar er is meer: een fijne lunch, betrokken collega’s en een organisatie die écht het verschil wil maken.
Kom jij ons helpen om onze huurders een goed thuis te bieden?
Wij zoeken op dit moment een:
Medewerker Schadezaken
Amsterdam – 36 uur
Dit is jouw baan:
Onze huurders kunnen in bepaalde gevallen recht hebben op een schadevergoeding bij schade aan hun persoonlijke eigendommen. Als medewerker Schadezaken ben jij verantwoordelijk voor het volledige proces rondom de afhandeling van zo’n schademelding.
Je werkt nauw samen met kwaliteitsregisseurs in de regio, een extern schade-expertisebureau en andere betrokken partijen. Van het aannemen van de melding tot het toekennen van een schadevergoeding of het begeleiden van een gerechtelijke procedure: jij houdt het overzicht en bouwt een zorgvuldig en gestructureerd dossier op. Daarbij ben jij hét aanspreekpunt namens Eigen Haard – ook richting de huurder.
Dit is jouw team:
Je staat er natuurlijk niet alleen voor. Als medewerker Schadezaken maak je deel uit van het bedrijfsbureau en werk je samen met collega’s op onze locaties aan de Arlandaweg in Amsterdam en in Ouderkerk aan de Amstel, waar de opzichters gevestigd zijn.
Waarom jij (hopelijk) onze nieuwe collega bent:
- Je hebt (juridische) kennis van dossieropbouw;
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;
- Je communiceert helder en empathisch met huurders – ook als je moet uitleggen dat er geen vergoeding wordt uitgekeerd;
- Je neemt verantwoordelijkheid, erkent je eigen rol en handelt constructief;
- Je gaat tactvol om met meningsverschillen en zoekt naar oplossingen die voor beide partijen acceptabel zijn;
- Je bent een echte teamspeler en zet samen met je collega’s de schouders eronder.
Dit krijg je van ons en fijne extra’s:
- Naast een salaris van minimaal € 3.537,- en maximaal € 4.444,- bruto per maand o.b.v. van een 36-urige werkweek (schaal G cao Woondiensten) ook een vaste eindejaarsuitkering van 6%
- Naast veel trainingen en opleidingen krijg je bij ons ook een persoonlijk opleidingsbudget van € 900,- per jaar;
- Je krijgt een telefoon en laptop van de zaak. Ook spullen voor thuiswerken regelen we voor je met een thuiswerkvergoeding van op dit moment € 2,35 per dag;
- Je kunt gratis met het OV voor woon- werk of je krijgt op dit moment € 0,23 per km als je met eigen vervoer reist;
- Bij ons heb je de mogelijkheid om feestdagen te ruilen: ruil je verlof op Hemelvaart en Tweede Pinksterdag om voor dagen die juist voor jou feestelijk zijn;
- Wil je wat vaker op vakantie? Geen probleem. Bij ons kun je ook extra vakantiedagen kopen;.
- Ons hoofdkantoor zit in goed bereikbare stadswijk Sloterdijk waar je tegen een kleine vergoeding kunt genieten van een dagelijks vers bereide lunch;
- Ook bieden wij de mogelijkheid om in lunchtijd een pilates- of yogales te volgen of je gaat voor of na jouw werkdag zelf de loopband op of doet een work-out op de fitnesstoestellen;
Maak werk van deze vacature!
- Solliciteer via de button bij deze vacature;
- Je kunt je motivatie richten aan Jeff van Poppel, manager Bedrijfsbureau;
- Sollicitaties per e-mail worden niet in behandeling genomen;
- Een referentiecheck en het aanvragen van een VOG maken onderdeel uit van de procedure.
Liever eerst nog wat meer informatie?
- Neem dan contact op met Jeff van Poppel via j.vanpoppel@eigenhaard.nl
- Of met Simone Warsitoatmodjo en/ of Susan Saracino via solliciteren@eigenhaard.nl als je vraag betrekking heeft op de sollicitatieprocedure.
