Jij kan de ster zijn van dit verhaal! Samen met ruim 600 collega’s heb je rechtstreeks invloed op hoe Amsterdam zich in de komende jaren gaat ontwikkelen. Elke dag, in een omgeving die net zo levendig is als onze stad. Kom werken bij één van de grootste woningcorporaties van Nederland en ontdek hoe jij impact kunt maken. Wij zijn Eigen Haard. Bij ons werk je hybride in een creatieve omgeving. Je krijgt een persoonlijk opleidingsbudget en we hebben flexibele werktijden. Maar er is nog veel meer. Kom jij ons helpen om onze klanten een goed thuis te bieden?
Wij zoeken op het moment een
Medewerker Huuradministratie (team eenheden)
Amsterdam - 32 uur
Dit is jouw baan:
De Huuradministratie bestaat uit 2 teams. Het team Eenhedenadministratie en het team Service & Verbruik. Je zal werkzaam zijn in het team dat verantwoordelijk is voor de eenhedenadministratie.
Jij maakt deel uit van de afdeling Huuradministratie (in totaal 14 medewerkers), verantwoordelijk voor een adequate huuradministratie. In dit team wordt heel nadrukkelijk samen gewerkt aan het teamresultaat. Elkaar flexibel ondersteunen, werk onderling overdragen en kennis delen is hierbij belangrijk;
Een groot deel van je werk bestaat uit direct contact met onze huurders. Per mail entelefonisch. Als grote corporatie vinden wij het belangrijk om ons sociale gezicht te laten zien en stellen wij klantbelang voorop. Het snel en klantvriendelijk te woord staan van onze klant, zowel de huurder als collega’s, is daarbij essentieel;
Je bent verantwoordelijk voor de eenhedenadministratie in algemene zin: van het voorbereiden van de huurprolongatie tot het verwerken van de huuraanpassing, het verzenden van brieven aan huurders over de huuraanpassing, het opvoeren van nieuwbouw- en renovatieprojecten.
Jij bent gericht op het continu verbeteren van de processen en denkt en werkt hier proactief in mee. Dit uit zich onder andere in het (vroegtijdig) signaleren van knelpunten, het proactief uitwerken van verbetervoorstellen en het implementeren daarvan.
Dit is jouw team
Het team Eenhedenadministratie van de afdeling Huuradministratie werkt samen aan een accurate huuradministratie en heeft direct contact met huurders. Ze zijn flexibel, delen kennis en streven naar continue verbetering. Het team is bijzonder vanwege de focus op zowel de administratie van onze gebouwen en parkeerplaatsen als op de administratie van huurdersgegevens. Hiermee vormt Team Eenheden het kloppend hart binnen Finance op het gebied van het werken met gegevens van beide onderwerpen. Werken bij de afdeling biedt de mogelijkheid om proactief bij te dragen aan het woongenot van onze huurders.
Waarom jij (hopelijk) onze nieuwe collega bent :
Jij beschikt over mbo/hbo werk- en denkniveau;
Jij hebt het analytisch vermogen om te kunnen gaan met steeds veranderende maatwerkregelingen, inkomens te interpreteren en het huurbeleid op de juiste manier te kunnen toepassen;
Je bent in staat hybride te kunnen werken, waarbij je bereid bent minimaal twee keer in de week op kantoor te werken.
Jij hebt ervaring met direct (mondeling) klantcontact en krijgt daar energie van;
Jij bent communicatief vaardig en kunt zowel mondeling als schriftelijk complexe materie helder uitleggen aan huurders, zodat zij zich gehoord en geholpen voelen;
Het geeft je energie om een huurder zo goed mogelijk te kunnen helpen bij zorgen of vraagstukken en ziet het als een kans om je dienstverlening te verbeteren als er knelpunten zijn;
Jij denkt en handelt continu vanuit het perspectief van de (interne en externe) klant;
Je hebt ervaring op het gebied van financiële administraties en klantcontact;
Je beschikt over gemiddelde kennis van Microsoft Excel;
Dit krijg je van ons en fijne extra’s
Je werkt hybride, een persoonlijk opleidingsbudget en flexibele werktijden. Samen zorgen we ervoor dat het je aan niets ontbreekt. Ons kantoor is zo ingericht dat je altijd een plek vindt waar jij je prettig voelt. Bij ons heb je alle mogelijkheden om te ontwikkelen en je eigen carrièrepad te kiezen. Maar er is nog veel meer. We hebben ook een eigen sportschool om je gedachten te verzetten en even actief bezig te zijn.
In ruil voor het delen van jouw talent bieden we je:
Afhankelijk van je niveau en ervaring bieden we naast een salaris van minimaal € 3.114,- en maximaal € 4.278,- bruto per maand o.b.v. van een 36-urige werkweek (schaal F/G cao Woondiensten) ook een vaste eindejaarsuitkering van 6%.
Naast veel trainingen en opleidingen krijg je bij ons ook een persoonlijk opleidingsbudget.
Je krijgt een telefoon en laptop van de zaak. Ook spullen voor thuiswerken regelen we voor je.
Bij ons heb je de mogelijkheid om feestdagen te ruilen: ruil je verlof op Hemelvaart en Tweede Pinksterdag om voor dagen die juist voor jou feestelijk zijn.
Wil je wat vaker op vakantie? Geen probleem. Bij ons kun je ook extra vakantiedagen kopen.
Ons hoofdkantoor zit in de bruisende stadswijk Sloterdijk. Geniet van onze heerlijke lunch, dagelijks vers bereid.
Hier kom je terecht
Je gaat werk maken van Mokum. Samen met onze enthousiaste collega’s willen we alles doen voor een blije klant. Jij ook?
We helpen en vertrouwen elkaar, maar we houden elkaar ook scherp. Er is altijd ruimte om jezelf te zijn en om eigen ideeën te realiseren.
Maak werk van deze vacature!
Solliciteer dan nu via de button bij deze vacature.
Je kunt je motivatie richten aan Daan Pot, Teamcoördinator Huuradministratie.
Een referentiecheck en het aanvragen van een VOG maken onderdeel uit van de procedure.
Liever eerst nog wat meer informatie?
Neem dan contact op met Daan Pot op tel. 06-23620695 of d.pot@eigenhaard.nl.
Of met Susan Saracino of Simone Warsitoatmodjo van de afdeling HR/ Werving & Selectie via solliciteren@eigenhaard.nl als je vraag betrekking heeft op de sollicitatieprocedure.
