Jij kan de ster zijn van dit verhaal. Samen met ruim 600 collega’s heb je rechtsreeks invloed op hoe Amsterdam zich in de komende jaren gaat ontwikkelen. Elke dag, in een omgeving die net zo levendig is als onze stad. Kom werken bij één van de grootste woningcorporaties van Nederland en ontdek hoe jij impact kunt maken. Bij Eigen Haard lever je een maatschappelijke bijdrage aan huisvesting, maar ook aan de sociale kant in ‘onze’ Amsterdamse wijken. Bij ons werk je hybride in een creatieve omgeving. Je krijgt een persoonlijk opleidingsbudget en we hebben flexibele werktijden. Maar er is nog veel meer. Kom jij ons helpen om onze klanten een goed thuis te bieden?
Vanwege een interne doorstroom zijn we op zoek naar een energieke en communicatief sterke
Medewerker Huuradministratie (Team Servicekosten)
Amsterdam
32-36 uur
Dit is jouw baan
Je maakt onderdeel uit van de afdeling Huuradministratie, team Servicekosten. Je bent verantwoordelijk voor een adequate huuradministratie. Deze functie binnen het team vastgoedwaardering is ondergebracht bij de afdeling Accounting. Een afdeling die altijd in beweging is en op zoek naar innovatieve manieren om de dienstverlening te verbeteren.
Binnen het team servicekosten ligt de nadruk op het opstellen van de afrekening van service- en verwarmingskosten van de huurders. De functie betreft zowel een groot financieel als ook dienstverlenend component en je bent dagelijks bezig met het maken van ‘analytische puzzels’;
Je verzorgt de afrekeningen van stook- en servicekosten vanaf de voorbereidingen, het opstellen en controleren van de afrekeningen, tot en met de afhandeling van vragen van huurders, bewonerscommissies en collega’s. Onder de voorbereidingen valt ook de periodieke controle op datakwaliteit;
Jij bent in deze functie zeker niet alleen ‘in je eigen bubbel’ bezig met administratie. Een groot deel van je werk bestaat namelijk uit direct contact met onze huurders. Per mail, maar ook telefonisch. Als grote corporatie vinden wij het belangrijk om ons sociale gezicht te laten zien en stellen wij klantbelang voorop. Het snel en klantvriendelijk te woord staan van onze klant, de huurder, is daarbij essentieel;
Jij bent gericht op het continu verbeteren van de processen en daar is dan ook alle ruimte voor! Dit uit zich onder andere door het (vroegtijdig) signaleren van knelpunten, het proactief uitwerken van verbetervoorstellen en het implementeren daarvan. Je doet dit aan de hand van de LEAN-methodiek;
Je bent je bewust van de ontwikkelingen op het gebied van digitalisering en automatisering en de mogelijkheden / kansen die dit biedt voor het verbeteren van de dienstverlening van de afdeling;
Jij maakt onderdeel uit van de afdeling Huuradministratie (in totaal 20 medewerkers), verantwoordelijk voor een adequate huuradministratie. In dit team wordt heel nadrukkelijk samen gewerkt aan het teamresultaat. Elkaar flexibel ondersteunen, werk onderling overdragen en kennis delen is hierbij belangrijk.
Waarom jij (hopelijk) onze nieuwe collega bent
Jij beschikt over mbo/hbo werk- en denkniveau (bij voorkeur financiële richting);
Je beschikt over cijfermatig inzicht, analytisch vermogen en verbeterkracht;
Je bent goed in het maken van (complexe) berekeningen en ziet eventuele afwijkingen in een stook- of servicekostenafrekening snel;
Jij bent communicatief vaardig en kunt zowel mondeling als schriftelijk complexe materie helder uitleggen aan huurders, zodat zij zich gehoord en geholpen voelen;
Het geeft je energie om een huurder zo goed mogelijk te kunnen helpen bij zorgen of vraagstukken en ziet het als een kans om je dienstverlening te verbeteren als er knelpunten zijn;
Je hebt meerdere jaren ervaring op het gebied van financiële administraties en boekhouden, ervaring met afrekeningen servicekosten is een grote pre;
Je beschikt over meer dan gemiddelde kennis van Microsoft Excel;
Dit krijg je van ons en fijne extra’s
Werken vanuit je eigen huis, een persoonlijk opleidingsbudget en flexibele werktijden. Samen zorgen we ervoor dat het je aan niets ontbreekt. Ons kantoor is zo ingericht dat je altijd een plek vindt waar jij je prettig voelt. Bij ons heb je alle mogelijkheden om te ontwikkelen en je eigen carrièrepad te kiezen. Maar er is nog veel meer. We hebben ook een eigen sportschool om je gedachten te verzetten en even actief bezig te zijn.
In ruil voor het delen van jouw talent bieden we je:
Afhankelijk van je niveau en ervaring bieden we naast een salaris van minimaal € 2.952,- en maximaal € 4.278,- bruto per maand o.b.v. van een 36-urige werkweek (schaal F/G cao Woondiensten) ook een vaste eindejaarsuitkering van 6%.
Je krijgt een telefoon en laptop van de zaak. Ook spullen voor thuiswerken regelen we voor je.
Bij ons heb je de mogelijkheid om feestdagen te ruilen: ruil je verlof op Hemelvaart en Tweede Pinksterdag om voor dagen die juist voor jou feestelijk zijn
Wil je wat vaker op vakantie? Geen probleem. Bij ons kun je ook extra vakantiedagen kopen.
Ons hoofdkantoor zit in de bruisende stadswijk Sloterdijk, op loopafstand van het station
Geniet verder van onze heerlijke lunch, dagelijks vers bereid in het bedrijfsrestaurant
Je ontwikkelen kan via onze eigen Eigen Haard Academie
Hier kom je terecht
Je gaat werk maken van Mokum. Samen met onze enthousiaste collega’s willen we alles doen voor een blije klant. Jij ook?
We helpen en vertrouwen elkaar, maar we houden elkaar ook scherp. Er is altijd ruimte om jezelf te zijn en om eigen ideeën te realiseren.
Maak werk van deze vacature!
Solliciteer dan nu via onderstaande button. Dit kan nog tot en met 27 mei 2024.
Je kunt je brief richten aan Pim Hogenboom, manager Huuradministratie a.i.;
Liever eerst nog wat meer informatie?
Dan kan je contact opnemen met Pim Hogenboom via 0646225494.
Of bel met Susan Saracino van de afdeling HR/ Werving & Selectie via 06 51341183 of mail naar solliciteren@eigenhaard.nl als je vraag betrekking heeft op de sollicitatieprocedure.
